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Il cliente
INNTEA S.r.l., attiva dal 2009, progetta e realizza soluzioni software e hardware per la produzione, il controllo e la gestione di energia e potenza. Con un team specializzato e tecnologie all’avanguardia, sviluppa software per l’automazione, quadri elettrici e cabine prefabbricate di trasformazione e controllo.
Opera in settori strategici come power generation, e-mobility, trattamento acque, oil & gas e industria. Tra i suoi prodotti di punta spicca KETON, una piattaforma avanzata per il monitoraggio e controllo in tempo reale degli impianti per la produzione di energia e per l’analisi energetica immediata.
Oltre agli Stati Uniti, dove è attiva con la consociata INNTEA USA INC., le soluzioni INNTEA sono state installate in oltre 20 Paesi nel mondo.
L’esigenza:
INNTEA si trovava nella necessità di centralizzare i propri sistemi aziendali: i diversi reparti, infatti, utilizzavano soluzioni separate e non integrate, causando difficoltà nella gestione e nell’armonizzazione dei processi interni.
Questo approccio frammentato rallentava le operazioni quotidiane e ostacolava una gestione efficiente delle informazioni. Inoltre, l’assenza di un sistema centralizzato limitava le possibilità di crescita dell’azienda, generando ridondanze, disallineamenti tra i reparti e complessità nella gestione dei progetti, nella pianificazione delle risorse e nell’analisi dei dati aziendali.
La soluzione:
Per rispondere a queste esigenze, con il nostro supporto, INNTEA ha scelto di implementare SAP Business One, una soluzione ERP in grado di centralizzare i dati e ottimizzare i processi aziendali. L’introduzione di SAP Business One ha permesso di superare la disomogeneità tra le varie funzioni aziendali, unificando i dati in un’unica piattaforma centralizzata. Questo ha migliorato il flusso di lavoro tra i reparti, aumentato l’efficienza operativa e sostenuto la rapida crescita dell’azienda, anche in un’ottica di internazionalizzazione.
Per ottimizzare ulteriormente la gestione dei progetti, abbiamo integrato Avior, la nostra soluzione verticale per il project management, direttamente in SAP Business One. L’integrazione ha offerto a INNTEA una visibilità completa e in tempo reale sull’avanzamento dei progetti, permettendo di monitorare con precisione budget, risorse, tempistiche e obiettivi.
In aggiunta, per supportare il management nei processi decisionali, INNTEA ha adottato Albireo Analytics, la piattaforma sviluppata da HBS su Microsoft Power BI, che consente di raccogliere, elaborare e visualizzare in tempo reale tutte le informazioni chiave per prendere decisioni più consapevoli e tempestive.
Il percorso di trasformazione digitale è solo all’inizio, ma ha già dato risultati concreti. Dopo la prima fase di messa in esercizio, INNTEA sta proseguendo con l’attivazione progressiva dei processi di registrazione contatti, gestione opportunità, tracciamento dell’assistenza tecnica, contabilità per commessa e analisi per centri di costo.
In soli tre mesi, da settembre 2024 a gennaio 2025, il sistema è stato messo in funzione e sta operando correttamente, confermando l’efficacia della scelta tecnologica e organizzativa.
“Abbiamo deciso di partire in modo pragmatico, mettendo subito a terra ciò che era prioritario e costruendo passo dopo passo gli sviluppi successivi. Il sistema funziona, ma soprattutto lo sentiamo nostro. Il fattore determinante? Il supporto del team HBS: professionisti esperti, capaci di strutturare una Work Breakdown Structure (WBS) dinamica e in continua evoluzione, che ha fatto la differenza.”
Simona Pezzoli – Proprietà INNTEA
Le soluzioni adottate hanno prodotto risultati tangibili:
I benefici
- Maggiore efficienza operativa.
- Allineamento e collaborazione migliorati tra i reparti.
- Gestione dei progetti ottimizzata e tracciabile.
- Decisioni più rapide e informate grazie a una reportistica in tempo reale.
KPI
- +30% Efficienza operativa: Automatizzazione e semplificazione dei flussi aziendali chiave.
- –40% Tempo medio di gestione progetto: Migliore controllo e visibilità sui processi.
- +25% Accuratezza nella pianificazione delle risorse: Allocazione più efficiente grazie alla visibilità integrata tra reparti.
- +20% Velocità decisionale: Decisioni più tempestive grazie a dashboard operative e strategiche.
- +15% Customer satisfaction nei servizi post-vendita: Tracciabilità degli interventi e miglioramento del tempo di risposta.
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